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※ 2.5톤 미만의 용달이나 수하물이사/원룸이사는 서비스 불가

※ 이사일은 오늘 기준 60일 이내 일정만 신청 가능합니다.

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개인정보 수집·이용 동의 [보기]

개인정보의 수집 및 이용동의

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 수집하는 개인정보의 항목
가. 회사는 회원(또는 서비스) 가입, 원활한 고객상담, 수익지급, 각종 서비스의 제공을 위해 회원가입 또는 서비스 이용시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
 - 출발지주소, 도착지주소, 이사일자, 이름, 전화번호 

나. 서비스 이용과정이나 서비스 제공업무 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.
 - IP Address, 접속로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 결제기록, 어플리케이션을 실행 시 기기식별번호(디바이스 아이디)

(2) 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
 - 서비스 내 관련 페이지, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트응모
 - 협력회사 및 수탁자로부터의 제공
 - 회사의 이벤트 안내 팝업 내 이용자가 직접 입력한 정보 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
(2) 컨텐츠 제공 또는 청구서 발송, 본인인증, 요금 결제, 요금추심
(3) 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 보존 항목 : 부정이용기록
- 보존 이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 1년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
- 보존 항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

- 보존 항목 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

- 보존 항목 : 표시, 광고에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월

- 보존 항목 : 전자금융 거래에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자금융거래법
- 보존 기간 : 5년

- 보존 항목 : 본인확인에 관한 기록
- 보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월

- 보존 항목 : 방문에 관한 기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

개인정보의 제3자 제공 및 위탁 동의

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제 1조(수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제3자 : (주)이사방앤일호차 
제공하는 개인정보항목 : 출발지주소, 도착지주소, 이사일자, 이름, 전화번호 
제공받는 자의 이용목적 : 맞춤형 서비스 제공, 운영 업무 대행 
제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 참여일로부터 12개월 

3. 회사는 이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보의 취급 업무를 위탁합니다. 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무의 내용은 다음과 같습니다.

수탁자(업체) : (주)디제이랩 
위탁업무 내용 : 개인정보 수집 및 제공 
위탁처리 정보 : 출발지주소, 도착지주소, 이사일자, 이름, 전화번호 
개인정보 이용기간 : 개인정보 제공을 완료한 시점까지만 

4. 제3자가 수집하는 행태정보에 관한 사항
- 회사는 이용자가 웹사이트 또는 앱을 방문하거나 이용하는 경우 효율적인 서비스 제공 및 광고·마케팅을 위하여 쿠키 및 타사가 제공하는 SDK를 포함한 태그 등을 이용하고 있습니다.
- 회사의 웹사이트 또는 앱에서 제3자가 수집하는 행태정보는 다음과 같습니다.
수집도구명칭	수집하는 사업자	수집 도구 종류	수집하는 행태정보 항목	수집목적
토스애즈 웹픽셀	주식회사 비바리퍼블리카	SDK(픽셀)	웹사이트 방문 및 이용 내역, 구매 이력, IP 주소- 브라우저 및 User Agent,기기 정보, 이벤트 종류 및 태그, 픽셀이 작동한 페이지 URL	최적화된 광고 전환 데이터 제공
메타 픽셀	메타	SDK(픽셀)	웹사이트 방문 및 이용 내역, 구매 이력, IP 주소- 브라우저 및 User Agent,기기 정보, 이벤트 종류 및 태그, 픽셀이 작동한 페이지 URL	최적화된 광고 전환 데이터 제공
구글애즈 스크립트	구글	SDK(픽셀)	웹사이트 방문 및 이용 내역, 구매 이력, IP 주소- 브라우저 및 User Agent,기기 정보, 이벤트 종류 및 태그, 픽셀이 작동한 페이지 URL	최적화된 광고 전환 데이터 제공
당근비즈니스 전환추적코드	당근	SDK(픽셀)	웹사이트 방문 및 이용 내역, 구매 이력, IP 주소- 브라우저 및 User Agent,기기 정보, 이벤트 종류 및 태그, 픽셀이 작동한 페이지 URL	최적화된 광고 전환 데이터 제공
틱톡 픽셀	틱톡	SDK(픽셀)	웹사이트 방문 및 이용 내역, 구매 이력, IP 주소- 브라우저 및 User Agent,기기 정보, 이벤트 종류 및 태그, 픽셀이 작동한 페이지 URL	최적화된 광고 전환 데이터 제공
카카오모먼트 픽셀	카카오	SDK(픽셀)	웹사이트 방문 및 이용 내역, 구매 이력, IP 주소- 브라우저 및 User Agent,기기 정보, 이벤트 종류 및 태그, 픽셀이 작동한 페이지 URL	최적화된 광고 전환 데이터 제공

-	이용자는 웹 브라우저 또는 모바일 기기 설정을 통해 제3자가 수집하는 행태정보의 수집을 허용하거나 차단할 수 있습니다.

5. 제3자 수집 행태정보의 허용/차단 방법
■ 웹 브라우저 기준
(1) 크롬 (Chrome)
• 크롬 우측 상단 ‘⋮’을 클릭한 후, [설정]을 선택합니다.
• [개인정보 및 보안] 메뉴에서 [서드파티 쿠키 차단] 여부를 설정합니다.
• 특정 사이트만 허용하고자 하는 경우, [사이트 추가]를 클릭하여 해당 사이트 주소를 입력합니다.
(2) 엣지 (Edge)
• 엣지 우측 상단 ‘…’을 클릭한 후, [설정]을 선택합니다.
• [개인정보, 검색 및 서비스] 메뉴의 [추적 방지] 항목에서 수준을 선택합니다.
• 예외를 설정하고자 하는 경우, [예외] 항목에서 [사이트 추가]를 클릭하여 주소를 입력합니다.
■ 모바일 브라우저 기준
(1) 크롬 앱
• Android 기기
o 크롬 앱 실행 → 우측 상단 ‘⋮’ 클릭 → [설정]
o [사이트 설정] → [서드파티 쿠키] 항목 선택 → 차단 여부 설정
o 특정 사이트를 허용하려면 예외 추가를 선택한 후 주소를 입력합니다.
• iPhone/iPad 기기
o 크롬 앱 실행 → 우측 상단 ‘⋮’ 클릭 → [설정]
o [개인정보 보호 및 보안] → [인터넷 사용 기록 삭제] 선택
o [쿠키 및 사이트 데이터] 항목을 선택하여 삭제합니다.
(2) 사파리 (Safari)
• [설정] 앱 → [Safari] 항목 선택
• [고급] 메뉴에서 [모든 쿠키 차단]을 선택합니다.
(3) 삼성인터넷
• 삼성인터넷 앱 실행 → 하단 ‘≡’ 클릭 → [설정]
• [인터넷 사용 기록 삭제] → [쿠키 및 사이트 데이터] 항목을 선택하여 삭제합니다.

6. 이용자는 서비스 제공 및 이용 이외의 목적으로 제3자에게 본인의 개인정보를 제공하는 것에 동의하지 않을 수 있습니다.

7. 회사는 개인정보 제공업체에 변경이 생길 수 있습니다. 이에 대한 변경사항은 회사 인터넷 사이트를 통해 제공받는자, 이용목적, 제공하는 개인정보항목, 보유 및 이용기간에 대해 공지하고 별도의 고객동의를 득하여 업체에게 제공됩니다.

8. 이용자는 이미 동의한 개인정보 제3자 제공에 대한 철회를 요청할 수 있으며, 요청하는 창구는 다음과 같습니다.

- 홈페이지 : dbsense.kr
- 이메일 : info@d-jlab.com
- 전화 : 02-6225-1020

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2026-07-20 권*희 010-8***-****